Integritetspolicy

Datum för ikraftträdande: 2024-10-01

Välkommen till Jazzy Walls Sthlm (“vi”, “vår” eller “oss”). Denna sekretesspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar din personliga information när du besöker vår webbplats jazzywalls.se (“webbplatsen”) och engagerar dig i våra tjänster, inklusive köp och leverans av affischer på en print-on-demand-basis. Din integritet är viktig för oss och vi är fast beslutna att skydda dina personuppgifter. Genom att använda vår webbplats och våra tjänster samtycker du till insamling och användning av information i enlighet med denna policy.

Information som vi samlar in

Vi samlar in och behandlar följande typer av personuppgifter när du använder vår webbplats:

a. Personlig information

- Kontaktuppgifter: Detta inkluderar ditt namn, e-postadress, telefonnummer och leveransadress, som du anger när du gör ett köp eller kontaktar oss.
- Faktureringsinformation: Vi samlar in betalningsinformation, till exempel din kreditkortsinformation, faktureringsadress och annan information om betalningsmetod. Betalningshanteringen sköts av tredjepartsleverantörer (t.ex. Stripe, PayPal) och vi lagrar inte dina finansiella uppgifter.

b. Automatiskt insamlad information

- Användningsdata: Vi samlar in data om hur du använder webbplatsen, till exempel din IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation, visade sidor, tid som spenderas på webbplatsen och hänvisande webbadresser.
- Cookies (kakor): Vi använder cookies och liknande spårningstekniker för att förbättra din upplevelse, analysera användningen och hjälpa till med marknadsföringsinsatser. För mer information, se vår [Cookie Policy](länkad vid behov).

Hur vi använder din information

Vi använder de personuppgifter som vi samlar in för följande ändamål:

- Uppfyllande av order: För att behandla och skicka dina beställningar, inklusive print-on-demand-tjänster, och kommunicera med dig om din beställningsstatus.
- Behandling av betalningar: För att underlätta betalningar och säkerställa säkra transaktioner.
- Kundtjänst: För att ge hjälp, svara på förfrågningar och ta itu med eventuella problem relaterade till våra produkter eller tjänster.
- Marknadsföring och kampanjer: Med ditt samtycke kan vi skicka reklammaterial, nyhetsbrev och uppdateringar om nya produkter eller tjänster till dig.
- Förbättring av webbplatsen: För att analysera och förbättra prestandan på vår webbplats, våra produkter och tjänster.
- Rättslig efterlevnad: För att följa tillämpliga lagar, förordningar och rättsliga skyldigheter.

Hur vi delar din information

Vi kan dela din personliga information med tredje part under följande omständigheter:

- Tjänsteleverantörer: Vi samarbetar med tredjepartsleverantörer, t.ex. betalningsleverantörer, fraktbolag och leverantörer av print-on-demand-tjänster, för att underlätta orderhantering och leverans.
- Överföring av verksamhet: I händelse av en sammanslagning, ett förvärv eller en försäljning av hela eller delar av vår verksamhet kan dina personuppgifter komma att överföras som en del av transaktionen.
- Juridiska krav: Vi kan lämna ut dina personuppgifter om vi är skyldiga att göra det enligt lag eller som svar på giltiga förfrågningar från offentliga myndigheter (t.ex. domstolar eller statliga myndigheter).
- Marknadsföringspartners: Med ditt samtycke kan vi dela anonymiserade uppgifter med marknadsförings- och reklampartners för riktade kampanjer.

Dina rättigheter och valmöjligheter

Du har följande rättigheter avseende din personliga information:

- Åtkomst och rättelse: Du kan när som helst få tillgång till och uppdatera dina personuppgifter genom att logga in på ditt konto eller kontakta oss direkt.
- Dataportabilitet: Du kan begära en kopia av dina personuppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format.
- Rätt till radering: Du kan begära radering av dina personuppgifter, utom i de fall vi är juridiskt skyldiga att behålla dem.
- Avbeställning: Du kan när som helst välja bort marknadsföringskommunikation genom att klicka på länken “avsluta prenumeration” i våra e-postmeddelanden eller kontakta oss.

Säkerhet för din information

Vi vidtar rimliga åtgärder för att skydda dina personuppgifter från obehörig åtkomst, användning eller utlämnande. Ingen metod för överföring via internet eller elektronisk lagring är dock 100% säker, och vi kan inte garantera absolut säkerhet. Vi uppmuntrar dig att vidta försiktighetsåtgärder, till exempel att använda starka lösenord och undvika att dela med dig av dina kontouppgifter.

Internationella dataöverföringar

Eftersom vi bedriver global verksamhet kan dina personuppgifter komma att överföras till och behandlas i andra länder än det land där du är bosatt. Genom att använda vår webbplats och våra tjänster samtycker du till att dina personuppgifter överförs till länder utanför din hemjurisdiktion, som kan ha olika dataskyddslagar. Vi kommer att se till att sådana överföringar sker i enlighet med tillämpliga dataskyddsbestämmelser.

Barns integritet

Vår webbplats är inte avsedd för personer under 18 år, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare och tror att ditt barn har försett oss med personuppgifter, vänligen kontakta oss så vidtar vi åtgärder för att radera sådan information.

Ändringar av denna integritetspolicy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla förändringar i vår praxis eller rättsliga krav. När vi gör ändringar uppdaterar vi “Ikraftträdandedatum” högst upp i policyn. Vi uppmuntrar dig att regelbundet läsa igenom denna sida för att hålla dig informerad om eventuella uppdateringar.

Dina GDPR-rättigheter

Om du befinner dig inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) har du särskilda rättigheter enligt den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) när det gäller dina personuppgifter. Dessa rättigheter inkluderar:

a. Rätt till åtkomst
Du har rätt att begära åtkomst till de personuppgifter vi har om dig. På begäran kommer vi att förse dig med en kopia av dina uppgifter i ett allmänt använt elektroniskt format.

b. Rätt till rättelse
Du har rätt att begära rättelser eller uppdateringar av eventuella felaktiga eller ofullständiga personuppgifter som vi har.

c. Rätt till radering (“Rätt att bli bortglömd”)
Du har rätt att begära radering av dina personuppgifter, med förbehåll för vissa undantag såsom rättsliga skyldigheter, bokföringsrutiner eller pågående transaktioner.

d. Rätt att begränsa behandlingen
Du har rätt att begära att vi begränsar behandlingen av dina personuppgifter i vissa situationer, till exempel när du ifrågasätter uppgifternas riktighet eller invänder mot vår legitima användning av dem.

e. Rätt till dataportabilitet
Du har rätt att begära att vi överför dina personuppgifter till en annan personuppgiftsansvarig, om det är tekniskt möjligt, i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format.

f. Rätt att invända
Du har rätt att invända mot vår behandling av dina personuppgifter som grundar sig på berättigade intressen eller för direktmarknadsföring. Vi kommer att sluta behandla dina personuppgifter för sådana ändamål om vi inte har tvingande rättsliga skäl för behandlingen eller om det är nödvändigt för rättsliga anspråk.

g. Rätt att återkalla samtycke
Om vi förlitar oss på ditt samtycke till att behandla dina personuppgifter har du rätt att när som helst återkalla detta samtycke. Detta påverkar inte lagligheten av behandling som grundar sig på samtycke innan det återkallas.

h. Rätt att lämna in klagomål
Om du anser att vi har kränkt dina integritetsrättigheter enligt GDPR har du rätt att lämna in ett klagomål till din lokala tillsynsmyndighet. I Europeiska unionen kan du hitta den relevanta myndigheten här: https://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm

Rättslig grund för behandling av personuppgifter (GDPR)

Vi samlar in och behandlar personuppgifter enligt följande lagliga grunder i enlighet med GDPR:

- Samtycke: Om du har gett ditt uttryckliga samtycke till att vi behandlar dina personuppgifter (t.ex. för marknadsföringsändamål).
- Avtalsenlig nödvändighet: Behandlingen är nödvändig för att fullgöra vårt avtal med dig, t.ex. för att hantera beställningar och betalningar.
- Rättslig förpliktelse: Vi kan behandla dina personuppgifter om vi är skyldiga att göra det enligt lag.
- Berättigade intressen: Vi behandlar dina personuppgifter för att tillgodose våra berättigade intressen, under förutsättning att dessa intressen inte åsidosätts av dina rättigheter och friheter (t.ex. för att förbättra våra tjänster och förebygga bedrägerier).

Lagring av data

Vi behåller dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål som anges i denna integritetspolicy eller enligt vad som krävs enligt lag. Detta innebär att vi kommer att behålla dina uppgifter så länge som:

- Du har ett aktivt konto hos oss eller tills din beställning är slutförd.
- Det finns en rättslig skyldighet, t.ex. skatte- och bokföringsändamål.
- Det finns legitima affärsbehov (t.ex. för att lösa tvister eller upprätthålla våra avtal).

När dessa villkor inte längre gäller kommer dina uppgifter att raderas eller anonymiseras på ett säkert sätt.

Internationella överföringar av personuppgifter

Om vi överför dina personuppgifter utanför EES till tredje part eller partner (t.ex. leverantörer av print-on-demand, betalningsprocessorer eller fraktleverantörer), säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats, t.ex:

- Bindande företagsbestämmelser
- Standardavtalsklausuler godkända av Europeiska kommissionen
- Andra mekanismer som överensstämmer med GDPR för att skydda dina uppgifter

Genom att använda våra tjänster bekräftar du att dina uppgifter kan komma att överföras till länder utanför din jurisdiktion, inklusive länder som kan ha olika dataskyddslagar.

Kontakta oss

Om du har några frågor eller funderingar kring denna integritetspolicy eller hur vi hanterar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss på hello@jazzywalls.com.

Jazzy Walls Sthlm
YZA 733-6 BILLO
106 43 Stockholm
SWEDEN

Orgnr: 760316-0420